Términos de servicio

Al usar Start Your Business (en adelante, “SYB”) aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Qué es SYB

SYB es una herramienta de software que usa inteligencia artificial para ayudarte a planificar y gestionar un emprendimiento. La información, proyecciones financieras y recomendaciones que genera son orientativas y no constituyen asesoramiento legal, financiero ni contable. Antes de tomar decisiones importantes consultá a un profesional matriculado.

2. Cuenta

Para usar SYB tenés que crear una cuenta con datos reales y mantenerlos actualizados. Sos responsable de la seguridad de tu contraseña y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.

3. Suscripciones y pagos

SYB ofrece un plan gratuito con funcionalidades limitadas y planes pagos (mensuales y anuales). Los precios se muestran en la página de precios y pueden actualizarse con aviso previo.

• El cobro mensual se renueva automáticamente cada mes.
• El cobro anual se renueva automáticamente cada 12 meses.
• Podés cancelar la renovación desde Facturación, en cualquier momento y sin tener que escribirle a nadie. La cancelación tiene efecto al final del período ya pago: seguís usando el plan hasta esa fecha. Al cancelar te preguntamos el motivo (es opcional) y, según el caso, te podemos ofrecer una pausa, otro plan o un descuento; siempre podés cancelar igual, en el mismo paso. Después tu cuenta queda en modo lectura gratis, con tus datos.
• Garantía de 14 días: si SYB no te sirve, pedí el reembolso dentro de los 14 días desde el pago y te devolvemos el 100%, como explica la política de reembolsos.
• Pasados los 14 días no corresponden reembolsos por períodos parciales ya facturados ni por no haber usado el servicio. Los pagos de la web los procesa Paddle.com, nuestro revendedor autorizado (Merchant of Record), que emite la factura.
• El plan gratuito existe para que pruebes antes de pagar, sin tarjeta. Las condiciones de revocación están detalladas en el botón de arrepentimiento.

4. Uso aceptable

No podés usar SYB para:

• Actividades ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
• Generar contenido difamatorio, fraudulento o engañoso.
• Intentar acceder a cuentas ajenas, abusar de la API, hacer scraping masivo o eludir mecanismos de límites de uso.
• Reentrenar modelos de IA con los outputs sin autorización expresa.

5. Propiedad intelectual

El software, marca y diseño de SYB son nuestros. Vos retenés la propiedad de los datos que cargás (idea de negocio, plan, finanzas, clientes, etc.) y de los reportes generados a partir de esos datos. Nos otorgás una licencia limitada para procesarlos con el único fin de prestarte el servicio.

6. Inteligencia artificial

SYB usa modelos de IA de terceros. Los outputs pueden tener errores, sesgos o información desactualizada. Verificá siempre datos críticos (regímenes fiscales, costos, regulación) con fuentes oficiales antes de actuar.

7. Disponibilidad y cambios

Hacemos todo el esfuerzo razonable para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un uptime específico. Podemos modificar, suspender o discontinuar features con aviso previo cuando sea posible.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, SYB no es responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de oportunidades derivadas del uso del servicio. Nuestra responsabilidad total agregada está limitada al monto pagado por vos en los últimos 12 meses.

9. Terminación

Podés irte cuando quieras. La renovación se cancela sola desde Facturación, y para que borremos la cuenta y todo lo que hay adentro alcanza con escribirnos a syb.app.meta@gmail.com desde tu email: lo hacemos dentro de los 30 días. Antes de pedirlo guardá lo que quieras conservar: cada sector se exporta desde la Base de datos y la copia de todo junto la pedís en Configuración → Datos (llega por mail en hasta 2 días). El borrado no se puede deshacer.

De nuestro lado, podemos suspender o dar de baja cuentas que violen estos términos, avisando cuando sea posible.

10. Tus clientes y los mensajes que les mandás

SYB te deja guardar datos de tus clientes y mandarles mensajes (confirmaciones de turno por WhatsApp, recordatorios, emails). Respecto de esas personas, el responsable sos vos: te toca tener un motivo legítimo para guardar sus datos y su conformidad para escribirles. Nosotros ponemos la herramienta y la infraestructura.

No se puede usar SYB para mandar mensajes no solicitados ni publicidad masiva a gente que no te la pidió.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se somete a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Titular y contacto

Start Your Business (SYB) es un servicio de Agustin Ignacio Roldan. Si tenés preguntas sobre estos términos, escribinos a syb.app.meta@gmail.com.