Legal
Política de reembolsos
Actualizado el 26 de septiembre de 2026
Garantía de 14 días
Si SYB no te sirve, pedí el reembolso dentro de los 14 días desde el pago y te devolvemos el 100%, sin que tengas que explicar por qué. Vale para el primer pago de cualquier plan, mensual o anual.
Cómo pedirlo
Escribinos a syb.app.meta@gmail.com desde el mail de tu cuenta, o respondé el mail del recibo de Paddle. Te contestamos en un día hábil.
Quién procesa el pago
Los pagos de la web los procesa Paddle.com, nuestro revendedor autorizado (Merchant of Record): Paddle emite tu factura y el reembolso vuelve al mismo medio de pago, en 5 a 10 días hábiles según tu banco.
Después de los 14 días
Podés cancelar cuando quieras desde Facturación: seguís con el plan hasta el final del período que ya pagaste y no se vuelve a cobrar. No hay reembolsos por períodos parciales ni por renovaciones ya cobradas, salvo que la ley de tu país diga otra cosa.
Compras en las apps
Si pagaste dentro de la app de iPhone o de Android, el reembolso lo gestiona Apple o Google con sus propias reglas: pedilo en reportaproblem.apple.com o en Google Play → Pagos y suscripciones.
Argentina: botón de arrepentimiento
En Argentina, además, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos, como explica el botón de arrepentimiento.